True Tecnologia e Sistemas

Com a chegada do final do ano e início de um 2010 que se apresenta muito promissor tanto na área de saúde como para o restante da economia, é uma excelente oportunidade para muitos fazerem um balanço e também elaborar planos para o futuro.

 

Diante de tantas soluções existentes e disponíveis no mercado na área de tecnologia da informação, a Gartner elegeu recentemente algumas tecnologias e tendências estratégicas para a grande maioria parte das organizações. Muitas destas tecnologias são aplicáveis nas diversas indústrias incluindo a área de saúde.

Abaixo a lista segundo a Gartner e considerações aplicadas a saúde sobre cada tópico, ressaltando que cada instituição deve levar em consideração suas peculiaridades e necessidades.

- Computação em nuvem. O conceito é bastante amplo, mas em linhas gerais significa implantar e disponibilizar aplicativos corporativos que podem ser acessados e executados de qualquer parte através de uma conexão com a internet. Os maiores exemplos disto são as ferramentas de e-mail, trocas de mensagem on-line, armazenamento de dados e redes de colaboração. A questão ainda é muito controversa quando se refere a deixar os dados de pacientes fora do ambiente hospitalar principalmente no que se refere a confidencialidade, guarda e segurança.

- Análise Avançada. Utilização de ferramentas de análise e simulação de resultados visando cenários alternativos que afetam o negócio. Considera-se que o próximo passo das ferramentas de CRM e ERP (aqui estão incluidos os sistemas hospitalares) é fazer uso de informações na hora certa e de forma correta em todas as etapas dos processos atuais para tomada de decisão e também para predizer o futuro do que pode e o que irá acontecer.

- Virtualização. A virtualização permite substituir o conceito de cliente-servidor por um modelo de executar vários servidores em uma única máquina física compartilhando os recursos e aplicativos deste único hardware entre vários clientes. Em um mesmo servidor podem ser instalados diversos ambientes com sistemas operacionais diversos, banco de dados múltiplos e aplicações ilimitadas. Vale a pena comentar que aplicações criticas como sistemas RIS/PACS ou HIS requerem uma atenção especial, onde dependendo da dimensão da instituição a virtualização não seja aplicável para estes sistemas.

- TI Verde. Através da aplicação de melhores práticas, este conceito tem o objetivo de tornar mais sustentável e menos prejudicial o uso de computadores. Em um ambiente hospitalar uma das principais preocupações deveria ser a busca de soluções que visam um menor consumo de energia onde a virtualização é também um dos meios (não o único) utilizados para se atingir este objetivo. Existem porém diversas outras iniciativas como a impressão de menos papel com o uso de documentos digitalizados, sistemas de teleconferência para diminuir viagens e conseqüente emissão de CO2, passando até pela aquisição de computadores menos poluentes durante seu ciclo de vida desde seu processo construtivo até o descarte.

- Remodelação do datacenter. A idéia é construir ou expandir somente o necessário sem deixar grandes espaços ociosos e com menos custos relacionados a operação e manutenção do ambiente principalmente no que se refere a ambientação e ar-condicionado.

- Redes sociais. Talvez um dos assuntos mais controversos dos últimos tempos é o uso de redes sociais dentro do ambiente corporativo tendo como justificativa uma melhor integração entre equipes, aumento da produtividade, melhor resolução de problemas e divulgação de informações. A aplicação deste assunto ainda esbarra nas questões de segurança, maturidade da tecnologia e barreiras culturais das organizações.

- Segurança. Esta é uma demanda sempre contínua e sempre atual. Nunca é demais investir em segurança da informação e ferramentas de monitoramento proativo. Uma vez que o hospital trabalha com vidas o assunto segurança deveria ser o a base inconteste para qualquer iniciativa.

- Memória Flash. A novidade deste item é a diminuição de seu custo e a possibilidade de substituição dos tradicionais discos rígidos para armazenamento de dados. A memória flash apresenta como vantagens sua velocidade, espaço, e dissipação de calor.

- Aplicações Móveis. Com o grande aumento de dispositivos móveis como os smartphones, há uma crescente necessidade de tornar as aplicações da internet cada vez mais convergentes e preparadas para estes dispositivos. Nos hospitais mais modernos já é comum encontrar o uso de PDA ou handhelds nas mãos do grupo de enfermagem e da hotelaria para verificação de checklists. Além destes pequenos dispositivos também começam a ser utilizados tablets PC’s com telas maiores e próprios para o uso médico.

Iremos ouvir falar muito ainda destas tecnologia em 2010 e provavelmente nos anos que se seguirão. Algumas são aplicáveis na área de saúde enquanto que outras precisam superar alguns obstáculos inclusive culturais. Vamos ver quais irão vingar, quais são realmente aplicáveis na área da saúde e as que ficarão apenas na promessa ao longo do tempo. Para ver a lista completa e análise da Gartner (em inglês) acesse o link: http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=1210613